Política de Privacidad

En Resto POS, desarrollado por SisGCom Nicaragua, respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información necesaria para el funcionamiento de la aplicación.

1. Información que recopilamos

Resto POS puede recopilar y procesar información relacionada con el uso del sistema, incluyendo:

• Datos de acceso, como usuario, correo y contraseña.
• Información del restaurante, comedor o negocio registrado.
• Información de usuarios autorizados, como administradores, cajeros y meseros.
• Datos de mesas, salones, productos, categorías, clientes e inventario.
• Registros de pedidos, comandas, ventas, pagos, facturas y cierres.
• Información relacionada con cocina, preparación de pedidos y estados de órdenes.
• Datos técnicos necesarios para seguridad, autenticación y funcionamiento de la aplicación.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza únicamente para:

• Permitir el acceso seguro a la aplicación.
• Gestionar operaciones de restaurante, mesas y pedidos.
• Administrar productos, inventario, clientes, usuarios y ventas.
• Enviar pedidos a cocina y controlar estados de preparación.
• Registrar pagos, descuentos, impuestos, facturación y movimientos comerciales.
• Sincronizar información con servidores, bases de datos o servicios autorizados.
• Brindar soporte técnico cuando sea solicitado.
• Mejorar la seguridad, estabilidad y funcionamiento del sistema.

3. Almacenamiento y seguridad

Implementamos medidas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema informático o transmisión por Internet puede garantizar seguridad absoluta.

4. Compartición de datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos información personal de los usuarios con terceros para fines publicitarios o comerciales. Los datos pueden ser procesados por servicios técnicos necesarios para el funcionamiento de la aplicación, como servidores, bases de datos, APIs, servicios de autenticación o almacenamiento.

5. Servicios de terceros

Resto POS puede comunicarse con servicios externos necesarios para operar sus funciones, incluyendo autenticación, almacenamiento, bases de datos, reportes, sincronización de datos o servicios en la nube. Estos servicios se utilizan únicamente para la funcionalidad de la aplicación.

6. Información financiera y comercial

La aplicación puede registrar información relacionada con ventas, pedidos, pagos, facturas, impuestos, descuentos, productos, inventario, mesas, cierres y movimientos comerciales. Esta información pertenece al negocio o empresa usuaria del sistema y se utiliza exclusivamente para fines operativos y administrativos dentro de Resto POS.

7. Privacidad de menores

Resto POS no está dirigida a menores de edad. No recopilamos intencionalmente información personal de menores.

8. Actualización o eliminación de datos

Los usuarios o empresas pueden solicitar la actualización, corrección o eliminación de su información contactando al equipo de soporte. Algunas solicitudes pueden estar sujetas a obligaciones legales, fiscales, contables o contractuales.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.

10. Contacto

Para consultas relacionadas con esta política de privacidad, puedes contactarnos en: